品牌聲譽管理案例

CUSTOMER CASE

市場環境波詭云譎,危機信息的意外性、破壞性、緊迫性比以往任何時代都更加劇烈。彼億營銷以客戶為中心,用高效的公關策略、高標準的服務質量,助力企業轉危為機。

【旅游行業】輿情監測案例

2020-02-25


背景分析:

旅游行業數據監測及分析,重點監測三亞景區涉及天涯海角、蜈支洲 島、西島、亞龍灣、南山寺、鳳凰島、三亞 灣等在內的54個景點;


監測目的:

主要針對點評網上網友對三亞景點的評論,  分析三亞景區游客評論量走勢,找出最受游 客關注的景點,分析游客的景點評價,找出 影響景點好壞的因素,以便提出針對性建議。


分析方式:

彼億數據平臺海量互聯網數據分析+專家組 報告的形式。以數據為依托,結合專家經驗 形成全面的全量的口碑綜合指數??陀^,直 觀展現旅游區服務水平。


分析報告:

根據用戶要求,通過定量定性分析,聚類模型,關聯算法, 自然語義分析等方法形成報告,并提出建議意見。


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